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よくある質問集
Q返品は可能ですか?
Aもちろん可能です。万が一商品がお気に召さない場合は、至急ご連絡ください。パッケージ開封後(商品を取付した後)でも返品可能ですので安心してご注文いただいております。商品返送確認後、ご指定の口座に商品代金をお振込みいたします。
Q生地のサンプル請求は可能ですか?
A可能です。各商品の詳細ページにあるサンプル請求カートボタンから生地サンプルの請求が可能です。無料ですので、お気軽にご利用ください。お急ぎの場合は速達でお送りしています。電話でのサンプル請求も可能です。0776-98-5526までお気軽にお電話ください。
Qサイズの決め方(測り方)はどうすればいいですか?
Aサイズの測り方のページをご覧下さい♪サイズの決め方などで、ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください♪
Qローマンシェード(プレーンシェード)の取り付け方は簡単ですか?
Aとても簡単です。取り付け金具を壁にビス止めし、ワンタッチで取り付け可能です。
詳しくはローマンシェードの取り付け方のページをごらんください。
Q洗濯することは出来ますか?
A洗濯可能です。商品(生地)ごとに洗濯の表記(ウォッシャブル/ドライクリーニング)をしています。洗濯方法を小窓で開く
Q見積りはしていただけますか?
A可能です。見積りフォームまたはお電話での見積りが可能です。
Q注文はどうやってすればいいですか?
A注文フォームまたはお電話でのご注文が可能です。お気軽にお電話ください♪
Qロールカーテンとローマンシェードは同じですか?
A実はロールカーテンという商品はありません。ローマンシェードやロールスクリーンをロールカーテン(ロールアップカーテン)と呼ばれる方がいらっしゃいます。
Qローマンシェードとプレーンシェードは何が違うのですか?
Aプレーンシェードやバルーンシェード、シャープシェードなどを全部ひっくるめて(総称で)ローマンシェードと呼びます。詳しくはローマンシェードとは?のページをご覧ください。
Q姉妹店のカーテンショップと一緒に送っていただくことは出来ますか?
A可能です。姉妹店の激安オーダーカーテンどっと通販とリネンカーテン工房ぷららのカーテンと一緒にお届けすることが可能です。
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